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迈点观察

文章出处:未知 │ 网站编辑:本站小编 │ 发表时间:2019-01-30

这是一个浮躁碎片化的时代,但不代表所有人都看起来一样粗陋。

  前言

  有人说,2019年将是商业空间元年。其实,空间一直都在,迈点认为,2019应是商业空间运营元年。文旅产业、酒店大住宿、长租公寓、联合办公、商业地产,这些其实都是人们对美好生活追求的空间。 在经济变革的大背景下,我们将如何顺为这个时代,如何拨开云雾乘风而行,如何不再痴迷于一夜暴富,如何建模更有价值的商业文明,这些可能都值得空间从业者值思索。2018年是变革之年,2019年必然是惟新之年,未来也许属于数据运营者和空间探索者。信心之年,经济待暖。市场不语,沉静而御。我们是不是仍然有背叛前辈的勇气? 庄子云,大寒既至,霜雪既降,吾是以知松柏之茂也。变革之年背后一定有惟新之机,危机一定是危险和机遇并存,基于此,迈点推出新年策划—2019迈点观察系列报道,我们将从多个纬度,思考商业空间领域在2019年的趋势和机遇,还原所见,解构未来,抛砖引玉,共促发展。

  从事商业空间研究以来,不少朋友都会问,有什么值得看的书可以推荐,我给出的答案总是“搜索你喜欢领域的关键词,排在当当前三名的书可买”。可是后来发现,当跟着各种书单和排行榜去读书的时候,我们容易迷失,因为众所周知的原因,这些书单里藏着不少价值不大的书,在知识传销的时代,容易受骗。

  很多人说,工作节奏那么忙,哪有时间看书?我觉得这都是借口,马云比你忙,首富比你忙,你去了解下他们一年看多少本书。这是一个浮躁碎片化的时代,但不代表所有人都看起来一样粗陋。商业空间从业者,更需要紧跟这个时代,每个人都知道大趋势和风口,但不少人却期待好吃懒做靠忽悠一夜暴富。如果不沉下心来深耕自己,提高各方面综合素养,你终有一天会遭遇“近忧”,因为躺赢的时代已经过去了。基于此,个人推荐商业空间从业者可以读的6本书,但愿能为您节省点摸索的时间。

  PART 1

  /随笔类/

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  《创始人手记:一个企业家的思想、工作与生活》

  季琦/著

  湖南人民出版社

  2018年8月

  高Sir解读:

  做酒店的大概都知道季琦,很多人对于他最感兴趣的点是:参与创立了三家百亿级的公司——携程、如家、汉庭(现在的华住)。

  本书里的季琦并不是单纯从一个成功企业家的角度去写,所以书中少有那种志得意满的情绪。全书分三个章节:天、地、人。“天”主要讲他的一些形而上的精神思索;“地”主要讲他的创业史;“人”主要讲他一些个人经历和情趣爱好。三个章节巧妙地梳理了自己半生以来的“本性、人性和神性”,或者说是“本我、自我、超我”。他在序言中讲“有钱的中国企业家很多,但是在生意中和生意外进行思考并将思考片段记录下来的人很少。”以一个文学思索者或者爱好者的姿态,很有意思展现了他的“江湖夜雨十年灯”。

  我感兴趣的倒是他的丧的一面,这么成功的一个企业家,人生其实也有“至暗时刻”。季琦在《我的至暗时刻》这一章节里讲到,他在如家和汉庭的经历。2004年底,董事会寻找职业经理人进入如家,而作为如家创始人的他,不得不离开;在做汉庭的时候,汉庭早期的投资人,都是他的朋友。但是金融危机爆发时,一个很好的朋友请季琦吃饭,并委婉的告诉他:“老季,我们的基金这个时候不能再投了”汉庭刚好到了第二轮,却突然面临“断粮”。自己一手创办的企业,结果被扫地出门;最好的朋友不再投资,大概这就是最黑暗的时刻吧。用季琦的话说,如果他是一个纯粹的生意人,大概不会有太多内心的疼痛感。但是他也感谢生命中的“至暗时刻”,让他从黑暗中带来了光明。

  中国的企业家需要落地在人间,也需要有情怀的创业、思考、生活。从这一点来看,季琦比那些眼里只认钱骨子里屌丝的投机企业家要高维太多,即使他不是专业的文字工作者,也是一部不可多得的好作品。

  PART 2

  /文化类/

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  《隔间:办公室进化史》

  【美】尼基尔.萨瓦尔 著 吕宇珺 译

  广西师范大学出版社

  2018年5月

  高Sir解读:

  我们一周上班5天的办公室也有历史?《隔间:办公室进化史》给我们带来了一部犀利、有趣的办公室进化史。商业空间从业者离不开办公行业,联合办公人更值得读这本书。可以思索一个问题:为什么联合办公会在这几年开始火起来?它会不会代表办公的未来?

  这部办公室进化史也许能解答这样的问题。无论你作为老板,还是公司管理者,或者是普通职员,你必须要了解年轻人。人生而自由,为何自困于办公室隔间里?沿着这一追问阅读,越读越有趣。作者从美国小说家赫尔曼.梅尔维尔的《录事巴托比》,到美剧《办公室》,从传统的账房,到20世纪中期的“速记池”,再到如今Google式开放办公空间,雇员阶层的工作场所不断转变。萨瓦尔借用大量通俗易懂的文献材料,用平实客观的文字记录了这一演变历程。

  另一方面,萨瓦尔详细叙述了自1860年代起,试图缔造办公室文化的设计师、社会学家,以及企业管理人等对“办公空间、办公工具与人关系”的不同理解和构想,以此来思考雇员阶层在动荡起伏的社会思潮和经济形势下,摇摆不定的命运:他们既不属于工人阶级,也不属于持有资本的精英阶层,像钟摆一样,寻找着自身定位。最后,作者也对新兴的“知识阶层”的前途、办公室的未来做出了新的展望。

  这本书去年在国内出版以后,引起巨大反响,《新周刊》还做了一期“砸烂格子间”专辑,直接指出现在的年轻人再也不愿意成为“格子间动物”或“公司僵尸”,以及系统论述了中国职场的十大病。7年前,我也曾经写过一本《中国职业批判》,后被禁。其实商业空间从业者们应该明白,办公的最终革命,不仅仅是空间的改变,而是要让工作真正的获得尊重。

  未来办公是怎样的?职员和老板之间,一定不是被雇佣者和雇佣者的关系,他们可能是合伙人,可能是朋友,甚至是亲人。这本书就为我们描述了未来办公的前景:无纸化办公、无领地办公、在家办公,还是让办公场地成为真正的“城市社区”,甚至让办公成为“校园”,以及联合办公的空间共享,让不同公司、不同群体共处同一办公空间。但是所有形式的改变,最终要落到办公文化的改变。正如作者在书中所说:任何国家的员工们“并非只是受到了金钱的鼓舞而来到这里工作,他们还被著名的企业文化所吸引。这广泛传播的企业文化让网络公司的员工们觉得自己就是艺术家,自主、自由又自在。人们只要相信自己是在创造新的东西,是在从事一种新的工作,不是为了他人,而是为了自己,那么他们就更容易长久地工作。”

  PART 3

  /社科类/

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  《打造消费天堂:百货公司与近代上海城市文化》

  连玲玲/著

  社会科学文献出版社

  2018年6月

  高Sir解读:

  我们现在讲的商业综合体,在以前其实就是百货大楼。中国的百货大楼,100年前,上海就开始发端。民国时期,上海滩形成了著名的“四大百货公司”,分别是永安百货、先施百货、新新百货、大新百货。所谓百货,这是一种完全不同于传统专卖店的大型零售店,以固定的价格出售、不还价,现金买卖、利用广告和橱窗吸引顾客、允许顾客自由出入、不满意可退货为特点。

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  有人说,民国上海有两副面孔。一方面是光热电、霓虹灯、轻歌曼舞,一方面则是“霓虹灯外的上海”,由黄包车夫、粪工、缝穷婆、低矮棚户区、拥挤的里弄组成。而由舞厅、顶楼酒吧、咖啡馆、饭店、旅馆和游乐场构成的“四大百货”则无疑是上海的第一副面孔,以永安百货为例,四周和走廊两旁一共设置了40个橱窗,根据不同的主题和时令,每个月都要重新布置一次,对于当时还处于半饥饿状态的国人来说,这里的橱窗简直就是童话天堂,以至于这些橱窗成为整个城市的街景,甚至成了许多学校参观的景点。

  进入百货商店,里面商品自然琳琅满目,名贵衣物、家具、电器、日用百货,应有尽有。最有意思的是,当年百货大楼装上了冷气机,还有电梯,对于很多上海人来说都是一种全新的生活方式,去商场乘电梯,就像我们现在坐地铁一样,都是要买门票的,穷人根本进不来。

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  永安百货的二代掌门人,是个经营天才,为了提升顾客体验,开创性地招聘了许多18-20岁的女性店员,像包装明星一样包装自己店里的明星店员,什么“袜子皇后”、“奶包西施”、“康克令女郎”(康克令钢笔代言人),他们像明星一样被富家公子盯上。如被称为上海“最后一位名媛”的章含之的生母谈雪卿就是一名“康克令女郎”。

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永安公司女职员担任模特

  学者连玲玲的这本书,可以看作是商业百货的百年消费史,除了见证一段上海商业家族的兴衰史,对大众消费心理的研究也观点独到,值得品读。

  PART 4

  /综合类/

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  《中间人经济》

  [美]玛丽娜·克拉科夫斯基/著

  中信出版社

  2018年1月

  高Sir解读:

  有人说,互联网可以消灭中介,直接实现买家和卖家的直接交易,事实上,现实世界却不是那么运转的。比如,互联网不仅没有消灭房屋租赁和买卖的中介,还催生出了像链家这样的行业巨头。再比如,马云的电商发展到最后,也要回归新零售,线上线下始终要打通。原因正是,光是一个平台是没有问题的,有的时候商业需要中间人,中间人不仅仅是一个简单的信息中介,利用信息不对称在赚取收益,中间人可能还同时提供着其他重要的服务,比如场景化服务,比如提供认证、确保交易双方的诚信可靠、减少交易风险、承受责难等。

  仔细观察周围,我们不难发现,身边充斥着各式各样的中间人:房产中介连接着买房的和卖房的人;电商平台以及新零售连接着买家和卖家;滴滴连接着车主和打车的人;大众点评连接着商户和消费者……

  玛丽娜·克拉科夫斯基是硅谷新闻工作者,在这本书中,阐述了在互联网高度发达的今天,中间人比以往任何时候都更加普遍、更加可贵,甚至可以说,它们是我们经济生活中不可或缺的一部分。她通过大量的经典案例研究归纳总结了中间人所扮演的6种角色:搭桥者、认证者、强制者、风险承担者、礼宾者、隔离者。中间人正是通过这6种角色的不同组合提供价值,为客户提供服务的。搭桥者缩短了交易的距离,认证者去伪存真,为买方提供可靠信息,强制者则能够确保买卖双方都全力以赴、互相合作并且遵守诚信……

  说到底,商业空间从业者,大部分做的就是中间人和服务的工作。互联网时代为什么还需要中间人?个人原因认为,其实还是在于对信任的需求。所有的商业模式背后,其实都需要深度运营,而运营的主体其实就是中间人,如果没有中间人的话,很多互惠的交易将不复存在,社会也会因此变得低效,人和人之间可能也会变得更为淡漠。

  PART 5

  /财经类/

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  《中国经济改革进程》

  吴敬琏/著

  中国大百科全书出版社

  2018年9月

  高Sir解读:

  2018年,是我国实行改革开放四十周年。这本书是中国经济学界的良心、杰出经济学家吴敬琏先生的历时3年写成的重磅新作,是一部系统梳理中国经济改革进程的理论巨著。

  可以这么说,一本书讲通讲透了:中国经济改革40年的波涛起伏和演化路径;市场经济和统制经济两种不同模式的矛盾和冲突;中国经济可能存在的风险……该书以时间为序,从中国经济政策变迁的历史维度,分专题梳理了中国经济改革进程的前因后果及衍变,完整且全面地呈现了中国经济改革的图景。对改革历史的尊重、对改革现实的关切,以及对市场化和法治化等“整体改革”的论述贯穿全书。在肯定改革开放取得了巨大成就的同时,也指出了中国经济当前存在的问题有待于加快深化改革以破解。

  作为中国经济改革的参与者、亲历者和研究者,吴敬琏认为:“推动中国经济崛起最重要的因素,是市场的扩展使个人和企业的选择权得到了一定的发挥空间。”从一个经济学家的观点指出了中国今后经济发展的改革之路。

  有幸采访过吴敬琏先生,先生长者风范,赤子之心。个人最感兴趣的是最后两个章节,分别重点论述了改革大潮下“腐败行为的蔓延”背后的原因和根源,同时也用一章的篇幅重点谈了“全面深化改革才能开辟光明未来”。个人认为,这本书可以与《变革中国》配合起来读更有意思,虽然书的学术气息较重,但对我们了解中国改革开放中呈出巨大的复杂性和艰巨性,以及未来的走向和趋势,有很大的范本式参考意义。

  PART 6

  /历史类/

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  《曾国藩传》

  张宏杰/著

  民主与建设出版社

  2019年1月

  高Sir解读:

  这本书是著名出版人,也是好兄弟一航寄我的,是我认为迄今看过最好的一本关于曾国藩的书。作者张宏杰,百家讲坛特邀主讲嘉宾 ,作家 、历史学者,早已成名 。有意思的是,他是东北财经大学经济学学士 ,复旦大学历史学博士 ,清华大学博士后 。以前在银行工作,后来从事历史研究,所以他的书是典型的文化派,既有学院派的严谨,但没有学院派的陈腐,既有江湖派的跳脱,但没有江湖派的胡诌,引用材料众多,但解释的清清爽爽,读起来酣畅淋漓。

  商业空间从业者为什么要读这本书?我觉得现代职场人最需要学习曾国藩的三种精神。

  第一、  曾国藩的文化信仰

  新时代的到来,一定是先进的文化基因打败落后的非文化基因,因为过去20多年,靠关系靠资源靠流量混日子的时代已经过去,更多的要靠精耕细作式的运营,文化是重要的基因,文化的深浅决定你能否高维打低维。对于中国这个文化体来说,曾国藩的更大意义是他展现的“中国式力量”。曾国藩全面展示了传统文化的正面价值,证明了中国文化有活力、有弹性、有容纳力的一面。曾国藩在三十岁这年把自己的人生目标定位为“圣人”。“不为圣贤,便为禽兽”,也就是说,我只能有一个选择,或者做一个浑浑噩噩的人,或者做一个圣人,没有中间道路可选。

  他在给弟弟的信中,就立定终身之志——“君子之立志也,有民胞物与之量,有内圣外王之业,而后不忝于父母之所生,不愧为天地之完人。”曾国藩的圣人,完人,其实就是佛教里的佛陀境界,佛陀不是神,是人的最高境界。——这是现代人最缺失的基础信仰。

  第二、  曾国藩的韧性

  从个人精神成长角度来看,曾国藩的韧性让人叹为观止。曾国藩这个人的一生,起点极低而抵达的高度很高,和他的韧性分不开。曾国藩的智商36棋牌平常,一个秀才考了七次,甚至试卷作为“差生试卷”的代表公布全国,简直是奇耻大辱。祖上几百年都是平头百姓,到了他这里,他反思自己的问题,结果后来连考连中,最后去北京做官,“十年七迁,连跃十级”,工作不到10年,直接从一个科级干部做到省部级。

  一个文官,为了挽救大清朝,一人筹备湘军,遭遇到各种挫折和困难,根本无法想象,和太平军第一仗一败涂地,羞愧的投水自尽,可后来真的靠一个人的力量,组建了一支强大的横扫太平军的彪悍之师。

  第三、  曾国藩的自我管理

  大家都知道,曾国藩每天写日记,他认为这是入圣之基,写日记最重要的目的不是记流水账,而是要每日“三省吾生”。这个太伟大了。他在日记里立誓戒烟,虽然戒烟第二天,他就开始彷徨无主,寝食不安,说自己“失乳彷徨”,把戒烟的痛苦比喻成婴儿断乳,但是他一旦下了决心,就没有退让一步,从此不再碰烟具,一个月后,他在日记中写道:“吾自戒吃烟,将一月矣,今差定矣!”

  一直到去世前的同治十一年(1872)二月初一日,他还在日记中批评自己:“余精神散漫已久,凡遇应了结之件,久不能完。……官至极品,而学业一无所成,德行一无所许,老大徒伤,不胜悚惶渐赧。”

  创业九死一生,在中国生存也会遇到各种妖魔鬼怪,所以建议大家读一读《曾国藩》。

  (注:以上6本书,属于私人推荐,权当抛砖引玉,各位如有什么好书,可随时跟作者沟通交流。)

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